Cookie e memorie del browser

In breve

Questo sito non usa cookie. Non ne scrive nessuno, né propri né di terzi, e per questo non vedi alcun banner: non c'è niente da accettare o rifiutare.

Usa tre cose, tutte descritte qui sotto: memorie tecniche del browser, per farti restare collegato e ricordare le tue preferenze; un conteggio anonimo delle visite, con un sistema che gira sui nostri server e non ti identifica; i rapporti d'errore, per accorgerci quando qualcosa si rompe.

Non ci sono strumenti pubblicitari, non c'è profilazione, non c'è nessun pixel di social network, e nessuno di questi dati viene venduto o ceduto a fini commerciali.

1 · Memorie tecniche del browser

Il sito salva alcune informazioni nella memoria locale del tuo browser, non in cookie. Restano sul tuo dispositivo, non viaggiano a ogni richiesta e le puoi cancellare in qualunque momento svuotando i dati del sito dalle impostazioni del browser.

La sessione di accesso, per tenerti collegato all'area riservata senza rifare l'accesso a ogni pagina: dura fino alla disconnessione o alla scadenza della sessione.

Il tema chiaro o scuro che hai scelto, la lingua in cui leggi il sito, il punto in cui avevi lasciato una registrazione — che si cancella da sé quando la registrazione finisce — e l'ultimo capitolo che hai visto, per segnalarti quelli nuovi. Durano finché non le cancelli.

Sono memorie strettamente necessarie a erogare il servizio che hai chiesto: rientrano nell'eccezione dell'articolo 122 comma 1 del Codice privacy e non richiedono il consenso. Cancellandole il sito continua a funzionare: perdi la sessione e le preferenze, niente di più.

2 · Statistiche di visita

Per sapere quante persone visitano il sito e quali pagine leggono usiamo un programma di statistiche che gira sui nostri server: i dati non vengono condivisi con nessun fornitore terzo di analisi.

Non scrive cookie e non assegna identificativi persistenti: non ti viene dato un numero che ti segue nel tempo, e non è possibile riconoscere la stessa persona in due giorni diversi.

L'indirizzo IP non viene mai conservato: viene usato sul momento per calcolare un valore irreversibile, con un elemento casuale che cambia ogni giorno, e poi scartato.

Gli indirizzi delle pagine vengono resi anonimi prima di essere contati: l'indirizzo di una biografia diventa una forma generica, senza l'identificativo della persona. Lo stesso vale per la pagina di provenienza e per il titolo.

Si registrano tre eventi di prodotto — l'apertura di un account, l'avvio di un pagamento, l'attivazione di un regalo — e le misure di velocità del sito. Nessun evento contiene nomi, email o contenuti. Se il tuo browser invia la richiesta «non tracciarmi», non viene contato nulla.

La base giuridica è il legittimo interesse (articolo 6.1.f del GDPR) a capire se il sito funziona e viene usato. Trattandosi di uno strumento di prima parte, senza cookie e senza dati che permettano di risalire a una persona, non è richiesto il consenso.

3 · Rapporti d'errore

Quando qualcosa si rompe nel tuo browser — una pagina che non si apre, il PDF che non si genera — vogliamo saperlo, altrimenti non lo sapremmo mai. Usiamo un servizio di raccolta degli errori, nella sua regione europea, e solo per quello.

Parte il tipo di errore, la riga di codice che l'ha causato, il browser e il sistema operativo, e la pagina in forma anonima.

Non parte la tua identità — utente ed email vengono rimossi prima dell'invio — né il contenuto delle pagine, i capitoli, le trascrizioni, i testi degli elementi su cui hai cliccato o ciò che scrivi nei moduli. Non esiste alcuna registrazione dello schermo: la funzione è disattivata, in entrambe le sue forme, di proposito.

Prima dell'invio, un filtro toglie da qualunque testo email, numeri di telefono e identificativi, e taglia i messaggi troppo lunghi per evitare che un contenuto ci finisca dentro per sbaglio. Il monitoraggio delle prestazioni è spento: le misure di velocità del sito vanno alle statistiche del punto 2.

La base giuridica è il legittimo interesse (articolo 6.1.f) alla sicurezza e al buon funzionamento del sito. I rapporti si conservano 90 giorni.

4 · Nessun altro strumento

Sul sito non ci sono: Google Analytics o altri strumenti di misurazione di terze parti, pixel pubblicitari, bottoni social che caricano codice esterno, mappe incorporate, video incorporati, caratteri tipografici caricati da server esterni, chat di assistenza di terzi.

Non abbiamo un banner perché non ci sono strumenti che ne richiedano uno.

5 · Se un giorno cambia

Se venisse introdotto uno strumento che richiede il consenso — un sistema di statistiche non anonimo, un pixel, uno strumento di remarketing — comparirebbe un banner con «Accetta tutto» e «Rifiuta tutto» sullo stesso piano, senza opzioni preselezionate; nessuno di quegli strumenti verrebbe caricato prima della scelta; e questa pagina verrebbe aggiornata prima, non dopo.

6 · Come cancellare o bloccare queste memorie

Da qualunque browser puoi cancellare i dati del sito, o impedirne la scrittura, dalle impostazioni relative a privacy e dati dei siti. Se blocchi la memoria locale, l'accesso all'area riservata smette di funzionare: la sessione ha bisogno di essere ricordata da qualche parte.

Per qualunque domanda su questa pagina: info@cerveraconsulting.com. Il titolare del trattamento e i diritti che puoi esercitare sono indicati nell'Informativa privacy.